Faq

Uwaga!

Kolejność jest następująca: 1. oczyszczanie 2. tonik 3. ampułka* 4. serum 5. krem nawilżający 6. krem z filtrem przeciwsłonecznym.

*Istnieją pewne wyjątki, takie jak ampułki Flash, Epigence Optima SPF 50+ i Fórmula N°10 HD Color Touch SPF30, które stosuje się jako ostatni krok w rutynie.

Próbki dołączamy do zamówień internetowych.

Absolutnie MOŻNA! Łączenie różnych produktów to dobry sposób na maksymalizację korzyści płynących z różnych serii produktów.

O tak! Celem naszych kosmetyków jest pielęgnacja skóry zarówno kobiet, jak i mężczyzn, tak aby każdy mógł cieszyć się ich dobrodziejstwami i rezultatami.

Zalecamy stosowanie produktów MartiDerm od okresu dojrzewania.

Mamy kilka linii produktowych, które zaspokoją wszystkie potrzeby:
– Amatist: wydobądź to, co w Tobie najlepsze! Seria przeznaczona specjalnie dla skóry dojrzałej, zawierająca składniki aktywne, które dostosowują się do jej potrzeb.
– Essentials: pierwszy krok do zdrowej skóry. Codzienna i cotygodniowa seria oczyszczająca. Oczyszczanie to pierwszy krok do zdrowej skóry.
– The Originals: moc nawilżająca, przeciwutleniająca i energetyzująca. Gama produktów o działaniu nawilżającym, ujędrniającym i antyoksydacyjnym.
– Platinum: udowodniona skuteczność w odnawianiu i przywracaniu witalności skóry.
– Black Diamond: zaawansowana technologia zastosowana na skórze, aby opóźnić oznaki czasu.
– Body Care: nawilża, odnawia i ujędrnia skórę ciała.
– Pigment Zero: gama produktów zapobiegających i redukujących przebarwienia skóry.
– Acniover: linia produktów dla skóry mieszanej/tłustej ze skłonnością do trądziku. Zmniejsza pory, przebarwienia, pryszcze i błyszczenie.
– Sun Care: formuła, która chroni Cię i wykorzystuje to, co najlepsze w słońcu.
– Hair System: Przeciw wypadaniu włosów. Zapobiega i spowalnia wypadanie włosów oraz stymuluje ich wzrost.
– Skin Repair: Pielęgnacja naprawcza. Chroni, resetuje i naprawia naturalną równowagę skóry.

To jest bardzo proste! Dzięki systemowi Easy Open wystarczy: wstrząsnąć ampułką, połóżyć ją na płaskiej powierzchni, umieścić „Easy Open” na ampułce i lekko dociśnąć, aż usłyszysz „kliknięcie”.

Po otwarciu nałóż dozownik na ampułkę, wylej połowę zawartości na dłoń i nałóż na twarz, szyję i dekolt, delikatnie wmasowując aż do całkowitego wchłonięcia.

Formuły MartiDerm zostały pierwotnie stworzone jako formuły złożone, które wymagały takiej formy opakowania, która mogłaby utrzymać formuły w nienaruszonym stanie, do czasu aplikacji na skorę. W ten sposób opracowaliśmy nasz rewolucyjny i hermetyczny format szkła topazowego, który do dziś stanowi wzorzec opakowania.

Tak, bez problemu. Witamina C chroni komórki przed promieniowaniem słonecznym i zapobiega tworzeniu się wolnych rodników. Radzimy jednak, aby po kuracji witaminą C zastosować dobry filtr przeciwsłoneczny, aby zachować jej właściwości w nienaruszonym stanie.

Po otwarciu ampułkę należy zużyć w ciągu 24 godzin.

Nasze produkty nie podlegają jonizacji i nie są przeznaczone do gabinetów kosmetycznych czy urządzeń domowych. MartiDerm nie zaleca wstrzykiwania żadnej z naszych ampułek, ponieważ nie są one sterylne, ale można je zastosować po zabiegu.

Data ważności każdego produktu podana jest na opakowaniu.

Podobnie jak większość kosmetyków dostępnych na rynku, produkty MartiDerm nie były testowane na kobietach w ciąży i karmiących piersią. Jednak przed wypuszczeniem produktu na rynek nasz dział medyczny dokonuje szczegółowej analizy receptury i jej składników, aby sprawdzić, czy wszystkie są bezpieczne dla kobiet w ciąży i karmiących piersią. Niemniej jednak, jest to ogólna rekomendacja i w każdym przypadku ostateczne zalecenia dotyczące stosowania powinny być konsultowane z lekarzem.

Ani MartiDerm, ani jego dostawcy nie stosują testów na zwierzętach. Jest to decyzja, którą podjęliśmy co do zasady, ale istnieją również przepisy europejskie, które tego zabraniają.

Zaangażowanie MartiDerm w ochronę środowiska ma fundamentalne znaczenie. Dlatego właśnie wykorzystaliśmy nasz nowy program Smart Planet do tworzenia nowych, zrównoważonych opakowań. Zmniejszyliśmy ilość plastiku użytego w opakowaniach naszych ampułek o 84%, zastępując go materiałem w 100% kompostowalnym na bazie kukurydzy. Zmniejszyliśmy także liczbę dozowników i wyeliminowaliśmy zbędne elementy, takie jak podstawa ampułki i wieczko.

MartiDerm wykorzystuje w swoich opakowaniach wszelkiego rodzaju materiały, w zależności od potrzeb receptury i projektu produktu. Głównymi materiałami są szkło na ampułki lub słoiczki, tworzywa sztuczne o różnym składzie na tubki, butelki, pokrywki i pompki oraz aluminium na niektóre aerozole.

Forma recyklingu jest podana na każdym opakowaniu produktu. Na niektórych opakowaniach umieszczamy również kod QR prowadzący do strony internetowej, na której można znaleźć więcej informacji na temat recyklingu.

MartiDerm nie oferuje obecnie usługi odbioru lub zwrotu opakowań ani możliwości ich ponownego napełnienia po użyciu.

Produkty sprzedawane przez MartiDerm są prawie w całości produkowane w Hiszpanii i czasami korzystamy z usług dostawców spoza Europy. Główni dostawcy kontenerów i ich części to europejscy dostawcy, wśród których dominują Hiszpania i Niemcy, a następnie Włochy. Posiadamy także dostawców z Korei Południowej i Chin.

Daj nam znać! Skorzystaj z formularza kontaktowego, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować i pomóc tak szybko, jak to możliwe.

Otwórz ulotkę produktu, aby uzyskać szczegółowe pytania i odpowiedzi dotyczące każdego produktu.